Mängel nach Werkstattbesuch
Mängel nach Werkstattbesuch
Hallo Leute, ich brauche eure hilfe.
Nach der 1000er Inspektion habe ich einen Schaden am Tank gefunden, Lackplatzer an der Plastikverkleidung von meiner FZ8 ABS 2012 er Model, meine Frage ist: Soll ich den die möglichkeit geben den Schaden zu Reparieren oder sollte ich einen Kurzgutachten machen lassen und mir die Kohle auszahlen lassen, grund für diese Überlegung ist, bin von einer Rennsemmel auf die FZ 8 umgestiegen und wollte sie wieder zurückgeben weil die meiner Vorstellung nicht entsprach und eine R6 holen, ich hätte ca. 2000€ verlust bei grademal 500km und fast keinen Nachlass bei der neuen bekommen, also überhaupt nicht kulland gewesen, nach dem Motto Friss oder stirb.
Mittlerweile nach 1500 km und nach ein paar umbauten habe ich mich mit der Maschine arrangiert.
Gibt es da rechliche wege, wie z.B. die möglich der werkstatt zu bieten den Schaden zu beheben oder kann ich diesen Schaden wie einen normalen Schaden behandeln und in einer Werkstatt meines vertrauens (ebay) reparieren lassen.
Für eure kommentare und Anregungen bin euch dankbar.
Grüße aus der Bundeshauptstadt Berlin
Ersan
Nach der 1000er Inspektion habe ich einen Schaden am Tank gefunden, Lackplatzer an der Plastikverkleidung von meiner FZ8 ABS 2012 er Model, meine Frage ist: Soll ich den die möglichkeit geben den Schaden zu Reparieren oder sollte ich einen Kurzgutachten machen lassen und mir die Kohle auszahlen lassen, grund für diese Überlegung ist, bin von einer Rennsemmel auf die FZ 8 umgestiegen und wollte sie wieder zurückgeben weil die meiner Vorstellung nicht entsprach und eine R6 holen, ich hätte ca. 2000€ verlust bei grademal 500km und fast keinen Nachlass bei der neuen bekommen, also überhaupt nicht kulland gewesen, nach dem Motto Friss oder stirb.
Mittlerweile nach 1500 km und nach ein paar umbauten habe ich mich mit der Maschine arrangiert.
Gibt es da rechliche wege, wie z.B. die möglich der werkstatt zu bieten den Schaden zu beheben oder kann ich diesen Schaden wie einen normalen Schaden behandeln und in einer Werkstatt meines vertrauens (ebay) reparieren lassen.
Für eure kommentare und Anregungen bin euch dankbar.
Grüße aus der Bundeshauptstadt Berlin
Ersan
Re: Mängel nach Werkstattbesuch
Was heißt nach der Inspektionen, also zu Hause?
Wenn du so etwas nicht direkt vor Ort reklamierst hast du meistens schlechte Karten. Da muss das Verhältnis zwischen Werkstatt und Kunden schon Top sein, dass die das im Nachgang kulanter Weise auf ihre Kosten übernehmen.
Aber wie kann man sich ne FZ8 kaufen und dann Feststellen, dass die Maschine nicht zu einem passt? Hast Du keine Probefahrt gemacht?
Wenn du so etwas nicht direkt vor Ort reklamierst hast du meistens schlechte Karten. Da muss das Verhältnis zwischen Werkstatt und Kunden schon Top sein, dass die das im Nachgang kulanter Weise auf ihre Kosten übernehmen.
Aber wie kann man sich ne FZ8 kaufen und dann Feststellen, dass die Maschine nicht zu einem passt? Hast Du keine Probefahrt gemacht?
Re: Mängel nach Werkstattbesuch
Du musst im Zweifel nachweisen, dass die Werkstatt den Schaden verursacht hat. Das wird Dir schwer fallen, wenn Du dies nicht unmittelbar beim Abholen gemacht hast.
Re: Mängel nach Werkstattbesuch
Hi,
ich würde trotzdem mal in die "Fachwerkstatt" fahren und fragen ob sie die Teile nach der Inspektion mit dem Holzhammer zusammengebaut haben ?.
Es gibt halt zu viele "Spezialisten" bei der Wartung von technischen Teilen.
Nachbar war gestern mit Auto zur Inspektion, heute springt er nicht mehr an. Wird gerade abgeschleppt.
Gruß
Peter
ich würde trotzdem mal in die "Fachwerkstatt" fahren und fragen ob sie die Teile nach der Inspektion mit dem Holzhammer zusammengebaut haben ?.
Es gibt halt zu viele "Spezialisten" bei der Wartung von technischen Teilen.
Nachbar war gestern mit Auto zur Inspektion, heute springt er nicht mehr an. Wird gerade abgeschleppt.
Gruß
Peter
Re: Mängel nach Werkstattbesuch
Habe heute Anruf von der Werkstatt bekommen, Sie sehen den Fehler ein bieten mir eine Lackierung des Schadens oder 30€ zur Verrechnung.
- Renoon
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(* 27.08.2005 - † 07.10.2011)
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Re: Mängel nach Werkstattbesuch
Ist dein Tank aus Plastik????Sram650 hat geschrieben: ...einen Schaden am Tank gefunden, Lackplatzer an der Plastikverkleidung von meiner FZ8 ABS 2012 er Model,...
Re: Mängel nach Werkstattbesuch
Er meint wahrscheinlich die Plastikabdeckung vorne am Tank.Renoon hat geschrieben:Ist dein Tank aus Plastik??Sram650 hat geschrieben: ...einen Schaden am Tank gefunden, Lackplatzer an der Plastikverkleidung von meiner FZ8 ABS 2012 er Model,...
- Renoon
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Re: Mängel nach Werkstattbesuch
Dachte ich mir glatt, aber die ist beim 2012er Modell NICHT lackiert...mweber2 hat geschrieben: Er meint wahrscheinlich die Plastikabdeckung vorne am Tank.
Wurde nur beim 2010er und 2011er Modell lackiert und genau wegen dieser Lackplatzer (meist Steinschlag) beim 2012er Modell nicht mehr lackiert...
Re: Mängel nach Werkstattbesuch
Wohl eher aus Kostengründen . Beim 2012er-Modell sind ja noch mehr Plastikteile direkt aus der Gussform ans Moped geschraubt worden .Renoon hat geschrieben:Dachte ich mir glatt, aber die ist beim 2012er Modell NICHT lackiert...mweber2 hat geschrieben: Er meint wahrscheinlich die Plastikabdeckung vorne am Tank.
Wurde nur beim 2010er und 2011er Modell lackiert und genau wegen dieser Lackplatzer (meist Steinschlag) beim 2012er Modell nicht mehr lackiert...
Gruß aus Seevetal,
Axel
Re: Mängel nach Werkstattbesuch
Aha, entweder er hat ein anderes Teil gemeint, oder er hat ein Vorjahresmodell gekauft.Renoon hat geschrieben:Dachte ich mir glatt, aber die ist beim 2012er Modell NICHT lackiert...mweber2 hat geschrieben: Er meint wahrscheinlich die Plastikabdeckung vorne am Tank.
Wurde nur beim 2010er und 2011er Modell lackiert und genau wegen dieser Lackplatzer (meist Steinschlag) beim 2012er Modell nicht mehr lackiert...
Re: Mängel nach Werkstattbesuch
Das Plasteteil was am vorderen teil des Tankes Montiert ist und es ist tatsächlich in matt Grau Lackiert.
Ich habe die FZ8 im Januar gekauft ne halbe Stunde Probegefahren, kann ich denn ein Kostenvoranschlag machen lassen oder muss ich deren Angebot zustimmen?
Ich habe die FZ8 im Januar gekauft ne halbe Stunde Probegefahren, kann ich denn ein Kostenvoranschlag machen lassen oder muss ich deren Angebot zustimmen?
- Renoon
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Re: Mängel nach Werkstattbesuch
Aha, ok mein Teil ist Dunkel-Anthrazit matt in dieser Farbe gepresst...Sram650 hat geschrieben:Das Plasteteil was am vorderen teil des Tankes Montiert ist und es ist tatsächlich in matt Grau Lackiert.
Da is nüscht lackiert bei mir
Daher meine Verwunderung...
- spatenklopper
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Re: Mängel nach Werkstattbesuch
Du musst ihnen die Möglichkeit der Nachbesserung geben und das sogar mehrmals.Sram650 hat geschrieben:..... kann ich denn ein Kostenvoranschlag machen lassen oder muss ich deren Angebot zustimmen?
Ab 250 km/h zieht mein Bobbycar etwas nach rechts
- Bierbledl
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Re: Mängel nach Werkstattbesuch
Frage: Warum willst du unbedingt so scharf gegen deinen Händler vorgehen? Hat er dir was getan?
In Memory of Roland, Ernst und Bernd
Re: Mängel nach Werkstattbesuch
Wenn der Händler den Fehler einsieht und das Problem auf seine Kosten behebt ist doch alles wieder gut, wo ist da Dein Problem ?