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Mängel nach Werkstattbesuch

Verfasst: Di 29. Mai 2012
von Sram650
Hallo Leute, ich brauche eure hilfe.

Nach der 1000er Inspektion habe ich einen Schaden am Tank gefunden, Lackplatzer an der Plastikverkleidung von meiner FZ8 ABS 2012 er Model, meine Frage ist: Soll ich den die möglichkeit geben den Schaden zu Reparieren oder sollte ich einen Kurzgutachten machen lassen und mir die Kohle auszahlen lassen, grund für diese Überlegung ist, bin von einer Rennsemmel auf die FZ 8 umgestiegen und wollte sie wieder zurückgeben weil die meiner Vorstellung nicht entsprach und eine R6 holen, ich hätte ca. 2000€ verlust bei grademal 500km und fast keinen Nachlass bei der neuen bekommen, also überhaupt nicht kulland gewesen, nach dem Motto Friss oder stirb.

Mittlerweile nach 1500 km und nach ein paar umbauten habe ich mich mit der Maschine arrangiert.

Gibt es da rechliche wege, wie z.B. die möglich der werkstatt zu bieten den Schaden zu beheben oder kann ich diesen Schaden wie einen normalen Schaden behandeln und in einer Werkstatt meines vertrauens (ebay) reparieren lassen.

Für eure kommentare und Anregungen bin euch dankbar.

Grüße aus der Bundeshauptstadt Berlin

Ersan

Re: Mängel nach Werkstattbesuch

Verfasst: Mi 30. Mai 2012
von Anonym
Was heißt nach der Inspektionen, also zu Hause?
Wenn du so etwas nicht direkt vor Ort reklamierst hast du meistens schlechte Karten. Da muss das Verhältnis zwischen Werkstatt und Kunden schon Top sein, dass die das im Nachgang kulanter Weise auf ihre Kosten übernehmen.
Aber wie kann man sich ne FZ8 kaufen und dann Feststellen, dass die Maschine nicht zu einem passt? Hast Du keine Probefahrt gemacht?

Re: Mängel nach Werkstattbesuch

Verfasst: Mi 30. Mai 2012
von hannibal
Du musst im Zweifel nachweisen, dass die Werkstatt den Schaden verursacht hat. Das wird Dir schwer fallen, wenn Du dies nicht unmittelbar beim Abholen gemacht hast.

Re: Mängel nach Werkstattbesuch

Verfasst: Mi 30. Mai 2012
von FZ8NA
Hi,

ich würde trotzdem mal in die "Fachwerkstatt" fahren und fragen ob sie die Teile nach der Inspektion mit dem Holzhammer zusammengebaut haben ?.

Es gibt halt zu viele "Spezialisten" bei der Wartung von technischen Teilen.

Nachbar war gestern mit Auto zur Inspektion, heute springt er nicht mehr an. Wird gerade abgeschleppt.


Gruß
Peter

Re: Mängel nach Werkstattbesuch

Verfasst: Mi 30. Mai 2012
von Sram650
Habe heute Anruf von der Werkstatt bekommen, Sie sehen den Fehler ein bieten mir eine Lackierung des Schadens oder 30€ zur Verrechnung.

Re: Mängel nach Werkstattbesuch

Verfasst: Mi 30. Mai 2012
von Renoon
Sram650 hat geschrieben: ...einen Schaden am Tank gefunden, Lackplatzer an der Plastikverkleidung von meiner FZ8 ABS 2012 er Model,...
Ist dein Tank aus Plastik????

Re: Mängel nach Werkstattbesuch

Verfasst: Mi 30. Mai 2012
von mweber2
Renoon hat geschrieben:
Sram650 hat geschrieben: ...einen Schaden am Tank gefunden, Lackplatzer an der Plastikverkleidung von meiner FZ8 ABS 2012 er Model,...
Ist dein Tank aus Plastik??
Er meint wahrscheinlich die Plastikabdeckung vorne am Tank.

Re: Mängel nach Werkstattbesuch

Verfasst: Mi 30. Mai 2012
von Renoon
mweber2 hat geschrieben: Er meint wahrscheinlich die Plastikabdeckung vorne am Tank.
Dachte ich mir glatt, aber die ist beim 2012er Modell NICHT lackiert... :D
Wurde nur beim 2010er und 2011er Modell lackiert und genau wegen dieser Lackplatzer (meist Steinschlag) beim 2012er Modell nicht mehr lackiert...

Re: Mängel nach Werkstattbesuch

Verfasst: Mi 30. Mai 2012
von pae58
Renoon hat geschrieben:
mweber2 hat geschrieben: Er meint wahrscheinlich die Plastikabdeckung vorne am Tank.
Dachte ich mir glatt, aber die ist beim 2012er Modell NICHT lackiert... :D
Wurde nur beim 2010er und 2011er Modell lackiert und genau wegen dieser Lackplatzer (meist Steinschlag) beim 2012er Modell nicht mehr lackiert...
Wohl eher aus Kostengründen :wink:. Beim 2012er-Modell sind ja noch mehr Plastikteile direkt aus der Gussform ans Moped geschraubt worden :cry:.

Gruß aus Seevetal,
Axel

Re: Mängel nach Werkstattbesuch

Verfasst: Mi 30. Mai 2012
von mweber2
Renoon hat geschrieben:
mweber2 hat geschrieben: Er meint wahrscheinlich die Plastikabdeckung vorne am Tank.
Dachte ich mir glatt, aber die ist beim 2012er Modell NICHT lackiert... :D
Wurde nur beim 2010er und 2011er Modell lackiert und genau wegen dieser Lackplatzer (meist Steinschlag) beim 2012er Modell nicht mehr lackiert...
Aha, entweder er hat ein anderes Teil gemeint, oder er hat ein Vorjahresmodell gekauft.

Re: Mängel nach Werkstattbesuch

Verfasst: Mi 30. Mai 2012
von Sram650
Das Plasteteil was am vorderen teil des Tankes Montiert ist und es ist tatsächlich in matt Grau Lackiert.

Ich habe die FZ8 im Januar gekauft ne halbe Stunde Probegefahren, kann ich denn ein Kostenvoranschlag machen lassen oder muss ich deren Angebot zustimmen?

Re: Mängel nach Werkstattbesuch

Verfasst: Mi 30. Mai 2012
von Renoon
Sram650 hat geschrieben:Das Plasteteil was am vorderen teil des Tankes Montiert ist und es ist tatsächlich in matt Grau Lackiert.
Aha, ok mein Teil ist Dunkel-Anthrazit matt in dieser Farbe gepresst...
Da is nüscht lackiert bei mir :!: :?:
Daher meine Verwunderung...

Re: Mängel nach Werkstattbesuch

Verfasst: Mi 30. Mai 2012
von spatenklopper
Sram650 hat geschrieben:..... kann ich denn ein Kostenvoranschlag machen lassen oder muss ich deren Angebot zustimmen?
Du musst ihnen die Möglichkeit der Nachbesserung geben und das sogar mehrmals.

Re: Mängel nach Werkstattbesuch

Verfasst: Mi 30. Mai 2012
von Bierbledl
Frage: Warum willst du unbedingt so scharf gegen deinen Händler vorgehen? Hat er dir was getan?

Re: Mängel nach Werkstattbesuch

Verfasst: Mi 30. Mai 2012
von Filiale
Wenn der Händler den Fehler einsieht und das Problem auf seine Kosten behebt ist doch alles wieder gut, wo ist da Dein Problem ?